Skip to main content
Флаг Европейского союза Флаг Европейского союза
European Union

Позвоните нам

По всем вопросом о ЕС звоните Europe Direct, или позвольте нам позвонить Вам.

Если Вы спасаетесь от войны в Украине и направляетесь в Европейский Союз, Прямой контактный центр ЕС может предоставить Вам ключевую информацию о Ваших правах в ЕС. Вам могут сообщить о том, что необходимо для пересечения границы в стране ЕС, о Вашем праве на временную защиту, а также о Ваших правах на поездки и пребывание в ЕС.

Правовые нормы ЕС применяются на национальном уровне странами ЕС, которые сами предлагают широкий спектр национальных и местных вспомогательных служб. Чтобы убедиться, что Вы получите наиболее подходящую помощь для Вашей конкретной ситуации, Европейский прямой контактный центр может сообщить Вам, с кем лучше всего связаться. Вам также могут предоставить информацию об организациях, активно помогающих лицам, покидающим Украину, и о том, как с ними связаться.

Подробнее о сотрудничестве ЕС-Украина Вы можете узнать на нашем веб-портале «Солидарность ЕС с Украиной».

Вы звоните нам из ЕС

00 800 6 7 8 9 10 11

В будние дни с 9:00 до 18:00 (по центральноевропейскому времени)

Звонки бесплатны

На любом языке ЕС или на украинском или на русском

Вы звоните нам из-за пределов ЕС

00 32 22 99 96 96

В будние дни с 9:00 до 18:00 (по центральноевропейскому времени)

(Стандартный международный тариф)

Оператор ответит на английском языке, но Вы можете попросить поговорить с кем-то на любом языке ЕС. Также можете использовать украинский или русский язык.

Мы позвоним Вам (бесплатно)

Напишите «call me» плюс код Вашей страны и номер на

00 32 466 9 0 2 0 00

(На Ваше сообщение распространяется стандартный международный тариф )

или заполните форму ниже