Skip to main content
Прапор Європейського Союзу Прапор Європейського Союзу
European Union

Зателефонуйте нам

Зателефонуйте Europe Direct, щоб отримати відповіді на всі запитання стосовно ЄС, або дозвольте нам зателефонувати Вам.

Якщо Ви рятуєтесь від війни в Україні і подорожуєте до Європейського Союзу, Європейський прямий контактний центр може надати Вам ключову інформацію про Ваші права у ЄС. Ви можете отримати інформацію про те, що потрібно для перетину кордону в країні ЄС, про Ваше право на тимчасовий захист, а також про Ваші права на поїздки та перебування у ЄС.

Правові норми ЄС застосовуються на національному рівні країнами ЄС, які самі пропонують широкий спектр національних і місцевих допоміжних центрів. Аби переконатися, що Ви отримаєте найліпшу допомогу у Вашій індивідуальній ситуації, Європейський прямий контактний центр може повідомити Вам про особу, з якою можна зв'язатися. Вам також можуть надати інформацію про організації, котрі активно допомагають тим, хто тікає з України, і як з ними зв'язатися.

Детальніше про співпрацю Україна-ЄС можна прочитати на нашому вебпорталі «Солідарність ЄС з Україною».

Ви телефонуєте нам з ЄС

00 800 6 7 8 9 10 11

Будні дні 09:00 - 18:00 CET

Дзвінки безкоштовні

Будь-якою мовою ЄС, українською або російською

Ви телефонуєте нам з-за меж ЄС

00 32 22 99 96 96

Будні дні 09:00 - 18:00 CET

(Стандартний міжнародний тариф)

Оператор відповість англійською, але Ви можете попросити поговорити з кимось будь-якою мовою ЄС. Ви також можете використовувати українську або російську мову.

Ми зателефонуємо Вам (безкоштовно)

Надішліть текстове повідомлення «call me», а також код країни та Ваш номер

00 32 466 9 0 2 0 00

(Стандартний міжнародний тариф застосовується до Вашого повідомлення)

або заповніть форму нижче