Para que los sitios web gestionados por la Comisión Europea funcionen correctamente, a veces instalamos en los dispositivos de los usuarios pequeños archivos de datos llamados cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el ordenador o dispositivo móvil de los usuarios que los visitan.
- Las cookies de origen son aquellas que genera el sitio web que está visitando el usuario y que solo puede leer ese sitio web. Además, un sitio web también puede utilizar servicios externos, que generan sus propias cookies: las cookies de terceros.
- Las cookies persistentes son las que se guardan en el ordenador del usuario y no se eliminan automáticamente cuando sale del navegador (a diferencia de las cookies de sesión, que sí se eliminan al cerrar el navegador).
Cada vez que un usuario visite una web gestionada por la Comisión Europea, se le pedirá que acepte o rechace las cookies.
La finalidad es recordar las preferencias del usuario (nombre de usuario, idioma, etc.) durante un período de tiempo determinado.
Así, no tienen que volver a indicarse al navegar por las páginas del sitio durante una misma visita.
Las cookies también pueden utilizarse para elaborar estadísticas anonimizadas sobre la experiencia de navegación en nuestros sitios web.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Los sitios web gestionados por la Comisión Europea utilizan sobre todo cookies de origen, generadas y controladas por la propia Comisión, y no por organizaciones externas.
No obstante, para ver algunas de nuestras páginas, el usuario tendrá que aceptar cookies de organizaciones externas.
Los tres tipos de cookies de origen que utilizamos nos permiten:
- almacenar las preferencias de los visitantes
- mantener en funcionamiento nuestros sitios web
- reunir datos de análisis (sobre el comportamiento de los usuarios)
1. Preferencias de los visitantes
Las generamos nosotros y nadie más puede leerlas. Registran:
- si el visitante ha aceptado (o rechazado) la política de cookies del sitio
- si ya ha respondido a nuestra encuesta en ventana emergente sobre la utilidad del contenido (para no insistir en que se haga)
Las cookies que conservan las preferencias de los visitantes son las siguientes:
Nombre: ecsi
Servicio: Herramientas de encuesta del sitio
Finalidad: Almacena información sobre si ya se ha respondido a una encuesta en ventana emergente (para no insistir en que se haga)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (un mes)
Nombre: cck3
Servicio: Cookie de consentimiento
Finalidad: Almacena las preferencias del usuario sobre las cookies de terceros (para no insistir en que se haga)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: cck1
Servicio: Cookie de consentimiento
Finalidad: Guarda las preferencias sobre si se acepta o no la utilización de cookies (para no insistir en que se haga)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (seis meses)
2. Cookies funcionales
Hay cookies que son necesarias para que funcionen determinadas páginas web. De ahí que no requieran el consentimiento del usuario. Nos referimos, en particular, a:
- Cookies de autenticación: Se almacenan cuando el usuario inicia sesión en un sitio gestionado por la Comisión Europea utilizando nuestro servicio de autenticación (EU Login). Al hacerlo, acepta la correspondiente declaración de privacidad.
Estas son las cookies de autenticación:
Nombre: MyEACSDomain
Servicio: Servicio de gestión de identidad
Finalidad: Registra el dominio del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: __Secure_CASTGC
Servicio: Servicio de gestión de identidad
Finalidad: Identifica la sesión del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: __Secure_ECAS_SESSIONID
Servicio: Servicio de gestión de identidad
Finalidad: Identifica la sesión actual del Servicio Central de Autenticación
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: ECAS_PREFS
Servicio: Servicio de gestión de identidad
Finalidad: Registra las preferencias y configuraciones del usuario: identificador de usuario, nombre de usuario, política de cookies confirmada, modo de contraste alto, modo de privacidad, ver detalles de la cuenta tras el inicio de sesión, último método de autenticación seleccionado
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Por razones técnicas, los nombres de estas cookies pueden sufrir cambios (en particular __Secure-CASTGC y __Secure-ECAS_SESSIONID).
- Las cookies técnicas exigidas por determinados sistemas informáticos son las siguientes:
Nombre: has_js
Servicio: Plataforma de gestión de contenidos institucionales, basada en Drupal (software de código abierto)
Finalidad: Determina si Javascript está activado en el navegador, lo que permite el correcto funcionamiento de nuestros sitios web
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: JSESSIONID / CFID / CFTOKEN
Servicio: Plataformas informáticas Java / Coldfusion
Finalidad: Mantiene una sesión segura durante la visita del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: ecsi
Servicio: Herramientas de encuesta del sitio
Finalidad: Almacena información sobre si ya se ha respondido a una encuesta en ventana emergente (para no insistir en que se haga)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (un mes)
Nombre de la cookie: MoodleSession
Servicio o sitio web en el que se utiliza la cookie: CusTax, EU Learning**
Finalidad de la cookie: Identifica la sesión del usuario**
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)**
Nombre: GS_FLOW_CONTROL
Servicio: GeoServer
Finalidad: Se utiliza para mejorar el rendimiento
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: SERVERID
Servicio: SIGCO
Finalidad: Se utiliza para mantener una sesión segura durante toda la visita del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: jrc_cookie
Servicio: F5
Finalidad: Se utiliza para mantener una sesión segura durante toda la visita del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: TS#
Servicio: F5 (WAF/ASM)
Finalidad: Se utiliza para mantener una sesión segura durante toda la visita del usuario
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: enrol-course-url
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Almacena el curso en el que el usuario quería inscribirse antes de iniciar la sesión y lo inscribe automáticamente una vez iniciada
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (un día)
Nombre: current-url
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Almacena la URL actual para redirigir al usuario a la misma página una vez iniciada la sesión
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (un día)
Nombre: scopes_children
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Se utiliza para mejorar el rendimiento de la caché
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (tres minutos)
Nombre: coursesForTemplate
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Almacena todos los cursos incluidos en la rama actual, excepto los cursos en los que el usuario ya está inscrito, para mostrarlos en la página de resultados
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (cinco minutos)
Nombre: learningPlans
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Almacena todos los planes de aprendizaje incluidos en la rama actual, excepto los planes de aprendizaje en los que el usuario ya está inscrito, para mostrarlos en la página de resultados
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (cinco minutos)
Nombre: user_logins
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Cuenta el número de veces que un usuario ha iniciado sesión a fin de mostrar una ventana emergente con un formulario destinado al usuario para que este lo rellene con su información personal y sus preferencias
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (un día)
Nombre: MOODLEID1_SESSSIONCOOKIE
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Establece una cookie de Moodle con un nombre de usuario débilmente cifrado
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (sesenta días)
Nombre: moodledownload_SESSKEY
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Establece una cookie que se utiliza para el JavaScript de la página en submit.js. Se utiliza si la presentación de un formulario conduce a la descarga de un archivo en lugar de a una nueva página, antes de que se envíe la descarga del archivo
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: SourceUrl
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Se utiliza para redireccionar al usuario después de que AWS WAF bloquee una solicitud
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (sesenta minutos)
Nombre: CaptchaSession
Servicio: EU-Academy
Finalidad: Cookie comprobada por AWS WAF para determinar si el usuario ha resuelto el captcha
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (sesenta minutos)
Nombre: dtLatC
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Mide la latencia del servidor para la supervisión del rendimiento
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: dtPC
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Necesarias para identificar nodos finales adecuados para la transmisión de la baliza; incluye un identificador de sesión para la correlación
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: Rxvt
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Especifica el tiempo de espera de una sesión
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: rxVisitor
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Contiene el identificador del visitante para correlacionar las sesiones
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: dtCookie
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Realiza el seguimiento de una visita a lo largo de varias solicitudes
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: dtSa
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Mide la latencia del servidor para la supervisión del rendimiento
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
Nombre: dtValidationCookie
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Se utiliza para determinar el dominio de primer nivel
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cabo de unas milésimas de segundo, no se fija una fecha de expiración)
Nombre: dtDisabled
Servicio: Infraestructura de alojamiento de IT
Finalidad: Determina si el RUM JavaScript debe desactivarse debido a los costes y al control del tráfico o a la prevención de sobrecargas
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen (se elimina al cerrar el navegador)
3. Cookies de análisis
Las utilizamos exclusivamente para fines de investigación interna a fin de mejorar el servicio que ofrecemos a todos los usuarios.
Estas cookies solo evalúan, de forma anónima, cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web (los datos recabados no permiten su identificación personal).
Además, estos datos no se comparten con terceros ni se utilizan para ningún otro fin. Las estadísticas anonimizadas podrían compartirse con contratistas que trabajen en proyectos de comunicación en el marco de un acuerdo contractual con la Comisión.
Ahora bien, el usuario es libre de rechazar estos tipos de cookies, ya sea mediante el banner sobre cookies que aparece en la primera página visitada o a través de Europa Analytics.
Las cookies de análisis son las siguientes:
Nombre: _pk_id#
Servicio: Servicio de análisis web
Finalidad: Reconoce a los visitantes del sitio web (de forma anónima, sin que se recopile información personal sobre el usuario)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (trece meses)
Nombre: _pk_ses#
Servicio: Servicio de análisis web
Finalidad: Identifica las páginas consultadas por cada usuario durante una misma visita (de forma anónima, sin que se recopile información personal sobre el usuario)
Tipo de cookie y duración: Cookie de origen persistente (treinta minutos)
Cookies de terceros
Algunas de nuestras páginas muestran contenidos alojados por servicios contratados en dominios externos a europa.eu, por ejemplo nuestro contratista que asiste en la gestión del Centro de Contacto Europe Direct. El alojamiento externo puede necesitar cookies para funcionar.
Nombre de la cookie: PHPSESSIONID
Servicio: Formulario de contacto Europe Direct
Finalidad: Información de sesión (número aleatorio), utilizada para tratar formularios multilingües. No se almacena información adicional
Tipo de cookie y duración: Cookie de sesión de terceros, definida por nuestro contratista. Se elimina al cerrar el navegador
Algunas de nuestras páginas muestran contenido de proveedores externos, como YouTube, Facebook, Twitter, etc.
Para acceder a estos contenidos de terceros, los usuarios deben, en primer lugar, aceptar sus condiciones. (incluidas sus políticas de cookies, ajenas a nuestro control).
Si los usuarios optan por no acceder a esos contenidos, estas cookies de terceros no se instalan en sus dispositivos.
Proveedores externos en los sitios web de la Comisión
- YouTube
- Internet Archive
- ScribbleLive
- Google Maps
- TV1
- Vimeo
- Microsoft
- En directo por internet
- SoundCloud
- Parlamento Europeo
Los servicios de terceros son ajenos al control de la Comisión Europea. Sus proveedores pueden modificar en todo momento las condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies, etc.
¿Cómo gestionar las cookies?
Eliminar las cookies de su dispositivo
Puedes eliminar las cookies que ya tengas en tu dispositivo borrando el historial del navegador. De esta manera se suprimirán las cookies de todos los sitios web que hayas visitado.
Sin embargo, también podrías perder parte de la información que tengas guardada (por ejemplo, tus identificadores de inicio de sesión o tus preferencias para los sitios web).
Gestionar las cookies de un determinado sitio
Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.
Bloquear las cookies
Es posible configurar la mayoría de los navegadores modernos para que no acepten cookies en el dispositivo que utilizas, pero en ese caso puedes tener que configurar manualmente una serie de preferencias cada vez que visites un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil).
Gestionar nuestras cookies de análisis
Las preferencias sobre estas cookies se pueden gestionar en la página de Europa Analytics.