Radi ispravnog funkcioniranja internetskih stranica koje održava Europska komisija ponekad na vaš uređaj trebamo pohraniti male podatkovne datoteke pod nazivom kolačići.
Što su kolačići?
Kolačić je mala podatkovna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj kad posjetite neku internetsku stranicu.
- Kolačići prve strane su kolačići koje pohranjuju internetske stranice koje posjećujete. Samo ih te internetske stranice mogu pročitati. Ako neka stranica koristi i vanjske usluge, one mogu pohranjivati vlastite kolačiće. Ti se kolačići nazivaju kolačićima treće strane.
- Trajni kolačići pohranjuju se na vaše računalo i ne brišu automatski kad zatvorite preglednik. Za razliku od njih, sesijski kolačići se brišu svaki put kad zatvorite preglednik.
Kad god posjetite internetske stranice koje održava Europska komisija, od vas će se tražiti da prihvatite ili odbijete kolačiće.
Svrha kolačića je omogućiti stranicama da određeno vrijeme „pamte” vaše osobne preferencije (npr. korisničko ime, jezik itd.).
To znači da ne morate ponovno postavljati te preferencije tijekom istog posjeta nekim stranicama.
Kolačići se mogu koristiti i za izradu anonimiziranih statističkih podataka o pregledavanju naših stranica.
Kako naše stranice rade s kolačićima?
Internetske stranice koje održava Europska komisija uglavnom koriste kolačiće prve strane. To su kolačići koje definira i nadzire Europska komisija (tj. ne definira ih niti nadzire neka vanjska organizacija).
Međutim, da biste mogli vidjeti sadržaj nekih od naših stranica, morat ćete prihvatiti kolačiće vanjskih organizacija.
Mi koristimo tri vrste kolačića prve strane, koje služe za:
- pohranjivanje osobnih preferencija posjetitelja
- funkcioniranje naših stranica
- prikupljanje analitičkih podataka (o ponašanju posjetitelja).
1. Osobne preferencije posjetitelja
Kolačiće za te postavke pohranjujemo mi i samo ih mi možemo čitati. Oni pamte:
- jeste li prihvatili (ili odbili) pravila naših internetskih stranica o postupanju s kolačićima
- jeste li već odgovorili na našu anketu (o korisnosti sadržaja stranica), tako da vam se ne otvori ponovno.
Kolačići za osobne preferencije posjetitelja su:
Ime: ecsi
Usluga: Kolačići ankete o internetskim stranicama
Svrha: Pohranjuje podatak jeste li već odgovorili na našu anketu, tako da vam se ne otvori ponovno
Vrsta i trajanje kolačića: Trajni kolačić prve strane, mjesec dana
Ime: cck3
Usluga: Cookie consent kit
Svrha: Pohranjuje vaše preferencije za kolačiće treće strane (tako da vas ne pita ponovno o kolačićima)
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: cck1
Usluga: Cookie consent kit
Svrha: Pohranjuje vaše osobne preferencije za kolačiće (tako da vas ne pita ponovno o kolačićima)
Vrsta i trajanje kolačića: Trajni kolačić prve strane, 6 mjeseci
2. Operativni kolačići
Postoji nekoliko kolačića koje moramo uključiti da bi određene internetske stranice mogle funkcionirati. Zbog toga se od vas ne traži pristanak kad je riječ o tim kolačićima. Konkretno:
- kolačići za autentifikaciju: oni se pohranjuju kad se na internetske stranice koje održava Europska komisija prijavite našom autentifikacijskom uslugom (EU Login). Svojom prijavom prihvaćate politiku zaštite privatnosti koja se primjenjuje na tim stranicama.
Kolačići za autentifikaciju su:
Ime: MyEACSDomain
Usluga: Identity Management Service
Svrha: Pamti vašu domenu
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: __Secure_CASTGC
Usluga: Identity Management Service
Svrha: Identificira vašu sesiju
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: __Secure_ECAS_SESSIONID
Usluga: Identity Management Service
Svrha: Identificira trenutačnu sesiju središnjeg servisa za provjeru autentičnosti
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: ECAS_PREFS
Usluga: Identity Management Service
Svrha: Pamti vaše postavke i osobne preferencije: korisničku oznaku, korisničko ime, prihvaćena pravila o postupanju s kolačićima, jeste li odabrali stranicu s visokim kontrastom, način rada sa zaštitom privatnosti, prikaz podataka o računu nakon prijave, posljednju upotrijebljenu autentifikacijsku metodu
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Imena tih kolačića mogu se promijeniti iz tehničkih razloga (to se posebno odnosi na __Secure-CASTGC i __Secure-ECAS_SESSIONID).
- tehnički kolačići koji su potrebni za određene informatičke sustave su:
Ime: has_js
Usluga: Platforma za upravljanje korporativnim sadržajima, na Drupalu, softveru otvorenog koda
Svrha: Utvrđuje je li u vašem pregledniku aktiviran JavaScript; to omogućuje pravilno funkcioniranje naših internetskih stranica
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: JSESSIONID / CFID / CFTOKEN
Usluga: Java IT platforma / Coldfusion IT platforma
Svrha: Čuva sigurnost vaše sesije
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: ecsi
Usluga: Kolačići ankete o internetskim stranicama
Svrha: Pohranjuje podatak jeste li već odgovorili na našu anketu, tako da vam se ne otvori ponovno
Vrsta i trajanje kolačića: Trajni kolačić prve strane, mjesec dana
Ime kolačića: MoodleSession
Usluga/stranica na kojoj se kolačić koristi: CusTax – EU Learning**
Svrha kolačića: Identificira vašu sesiju**
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika**
Ime: GS_FLOW_CONTROL
Usluga: GeoServer
Svrha: Poboljšanje usluge
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: SERVERID
Usluga: GISCO
Svrha: Održavanje sigurnosti cijele sesije
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: jrc_cookie
Usluga: F5
Svrha: Održavanje sigurnosti cijele sesije
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
Ime: TS#
Usluga: F5 (WAF/ASM)
Svrha: Održavanje sigurnosti cijele sesije
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić prve strane, koji se briše nakon zatvaranja preglednika
3. Analitički kolačići
Oni nam služe isključivo za interno istraživanje o mogućim načinima poboljšanja usluge koju pružamo svim korisnicima.
Ti kolačići samo promatraju vašu interakciju s našim internetskim stranicama, pri čemu vas se promatra kao anonimnog korisnika (tj. niste osobno identificirani prikupljenim podacima).
Ti se podaci ne dijele ni s jednom trećom stranom niti koriste za bilo kakvu drugu svrhu. Anonimizirani statistički podaci mogu se podijeliti s izvođačima koji rade na komunikacijskim projektima na temelju ugovornog sporazuma s Europskom komisijom.
Međutim, vi možete odbiti ovu vrstu kolačića – u obavijesti o kolačićima na prvoj stranici koju posjetite ili na stranici Europa Analytics.
Analitički kolačići su:
Ime: _pk_id#
Usluga: Usluga analize korporativnih internetskih stranica, na platformi Matomo, softveru otvorenog koda
Svrha: Prepoznaje posjetitelja internetskih stranica (anonimno – ne prikupljaju se osobni podaci korisnika)
Vrsta i trajanje kolačića: Trajni kolačić prve strane, 13 mjeseci
Ime: _pk_ses#
Usluga: Usluga analize korporativnih internetskih stranica, na platformi Matomo, softveru otvorenog koda
Svrha: Identificira sve stranice koje neki korisnik pogleda tijekom jednog posjeta (anonimno – ne prikupljaju se osobni podaci korisnika)
Vrsta i trajanje kolačića: Trajni kolačić prve strane, 30 minuta
Untitled Document
Kolačići treće strane
Na nekim od naših stranica prikazan je sadržaj koji je na temelju ugovorenih usluga smješten na domeni izvan domene europa.eu, npr. naš izvođač koji sudjeluje u radu kontaktnog centra Europe Direct. Za rad tog vanjski smještenog sadržaja možda budu potrebni kolačići.
Ime kolačića: PHPSESSIONID
Usluga: Obrazac za kontat Europe Directa
Svrha: Sesijska informacija (nasumično odabran broj), koja služi za rad s višejezičnim obrascima; ne čuvaju se nikakve dodatne informacije
Vrsta i trajanje kolačića: Sesijski kolačić treće strane, koji pohranjuje naš izvođač; briše se nakon zatvaranja preglednika
Na nekim od naših stranica prikazuju se sadržaji vanjskih pružatelja usluga, kao što su YouTube, Facebook i Twitter.
Kako biste vidjeli te sadržaje neke treće strane, prvo morate prihvatiti njezine posebne uvjete. To uključuje njihova pravila o postupanju s kolačićima, koja mi ne kontroliramo.
Ako ne pogledate taj sadržaj, kolačići treće strane neće biti pohranjeni na vaš uređaj.
Treće strane pružatelji usluga na internetskim stranicama Komisije
- YouTube
- Internet Archive
- ScribbleLive
- Google Maps
- TV1
- Vimeo
- Microsoft
- Livestream
- SoundCloud
- Europski parlament
Te su usluge treće strane izvan kontrole Europske komisije. Pružatelji usluga mogu u bilo kojem trenutku promijeniti svoje uvjete pružanja usluge, svrhu i uporabu kolačića itd.
Kako vi možete upravljati kolačićima?
Uklanjanje kolačića iz uređaja
Ako izbrišete povijest pretraživanja iz svojeg preglednika, izbrisat ćete sve kolačiće koji se u tom trenutku nalaze na vašem uređaju. Brisanje povijesti će ukloniti sve kolačiće sa svih internetskih stranica koje ste ikada posjetili.
Međutim, imajte na umu da time možete izgubiti i neke spremljene podatke (npr. spremljene podatke za prijavu, osobne preferencije na stranicama itd.).
Upravljanje kolačićima pojedinačnih stranica
Precizniju kontrolu nad kolačićima pojedinačnih stranica možete postići putem postavki privatnosti i kolačića u vašem glavnom pregledniku.
Blokiranje kolačića
Većinu današnjih preglednika možete podesiti tako da blokiraju postavljanje kolačića na vaš uređaj, ali onda ćete možda morati ručno podešavati neke osobne preferencije svaki put kad posjetite neku stranicu. Također, neke usluge i funkcionalnosti možda neće dobro funkcionirati (npr. prijava s profilom).
Upravljanje našim analitičkim kolačićima
Na posebnoj stranici Europa Analytics možete mijenjati svoje osobne preferencije za kolačiće koje stavlja Europa Analytics.