A személyes adatok védelme

Az Európai Bizottság (a továbbiakban: a Bizottság) tiszteletben tartja a felhasználók magánéletét és elkötelezetten védelmezi személyes adataikat. A személyes adatokat a Bizottság a természetes személyeknek a személyes adatok uniós intézmények, szervek, hivatalok és ügynökségek általi kezelése tekintetében való védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (és a 45/2001/EK rendeletet hatályon kívül helyező) 2018. október 23-i (EU) 2018/1725 európai parlamenti és tanácsi rendelettel összhangban gyűjti és kezeli.

Adatvédelmi nyilatkozatunkban ismertetjük, miért kezeljük az Ön személyes adatait, hogyan gyűjtjük, kezeljük, védjük és használjuk fel a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat, továbbá hogy milyen jogok illetik meg Önt saját személyes adatait illetően. A nyilatkozat ezenfelül az illetékes adatkezelő, az adatvédelmi tisztviselő, valamint az európai adatvédelmi biztos elérhetőségi adatait is tartalmazza. Ha érvényt kíván szerezni jogainak, Önnek az illetékes adatkezelőhöz kell fordulnia.

Az alábbiakban a felhasználói visszajelzésre szolgáló, az Európai Bizottság Kommunikációs Főigazgatósága és annak „Webkommunikáció – Europa” egysége által gondozott űrlapokkal kapcsolatos adatok kezelésére vonatkozó tudnivalókat ismertetjük.

A Kommunikációs Főigazgatóság „Webkommunikáció – Europa” egysége (a továbbiakban: az adatkezelő) összegyűjti az Európai Bizottság által gondozott bizonyos honlapok és az europa.eu intézményközi webhely működéséről és tartalmáról beküldött felhasználói visszajelzéseket azzal a céllal, hogy tökéletesítse az Európai Bizottság online kommunikációját, és színvonalasabb online szolgáltatást nyújtson a felhasználók/polgárok számára.

Visszajelzést névtelenül is be lehet küldeni, de ha Ön beleegyezik, hogy elérhetőségét megadja, lehetősége van arra, hogy további információkat kapjon, és hogy szükség esetén kapcsolatba lépjünk Önnel felvilágosításért, illetve azért, hogy válaszoljunk a kérdéseire.

Ha Ön beleegyezik, hogy elérhetőségét megadja, adatait a Bizottság szerverein tárolt „EU Survey” eszköz révén gyűjtjük, majd manuálisan átmásoljuk egy táblázatba, melyet a főigazgatóság hálózatának megosztott meghajtóján tárolunk.

Az Ön személyes adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatal céljára, a profilalkotást is ideértve.

A személyes adatok kezelését az alábbiak indokolhatják:

- az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.

Az adatkezelés a természetes személyeknek a személyes adatok uniós intézmények, szervek, hivatalok és ügynökségek általi kezelése tekintetében való védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2018. október 23-i (EU) 2018/1725 rendelettel, különösen annak 5. cikke (1) bekezdésével összhangban történik.

A nagyközönség online kommunikáció útján történő tájékoztatása – az Unió általános költségvetésére alkalmazandó pénzügyi szabályokról szóló, 2018. július 18-i (EU, Euratom) 2018/1046 tanácsi rendelet (HL L 193., 2018.7.30., 1. o.) 58. cikke (2) bekezdésének d) pontja értelmében – a Bizottság intézményi szintű előjogaiból eredő feladat.

Ön választhat, hogy beleegyezik-e vagy sem abba, hogy további információkat kapjon, és hogy szükség esetén kapcsolatba lépjünk Önnel felvilágosításért, illetve további információkért.

A beleegyezésüket adó felhasználóknak csak a kapcsolattartáshoz szükséges adatait – a nevét és e-mail-címét – gyűjtjük és kezeljük.

A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az online felhasználói visszajelzésre szolgáló űrlapon beküldött észrevételhez kapcsolódóan további adatkezelési tevékenységekre van szükség, és a benyújtásuk után legfeljebb két (2) évvel mindenképp töröljük őket.

Az Európai Bizottság az elektronikus formában tárolt személyes adatok összességét a saját szerverein vagy a PO/2016/20/A5 keretszerződés alapján a szerződéses vállalkozóinak szerverein tárolja. Az összes adatkezelési műveletre az Európai Bizottság kommunikációs és információs rendszereinek biztonságáról szóló, 2017. január 10-i (EU, Euratom) 2017/46 bizottsági határozattal összhangban kerül sor.

A Bizottság szerződéses vállalkozóinak a személyes adatok kezelésekor be kell tartaniuk a személyes adatoknak a Bizottság nevében történő feldolgozására vonatkozó külön szerződési kikötést, valamint az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletből (a GDPR-rendeletből) eredő titoktartási kötelezettségeket.

A felhasználók személyes adatainak védelme érdekében a Bizottság technikai és szervezeti intézkedéseket léptetett életbe. A technikai intézkedések megfelelő lépéseket foglalnak magukban az online biztonság szavatolására, valamint az adatvesztés kockázatával, az adatok megváltoztatásával és a jogosulatlan hozzáféréssel szembeni védelemre. Ezek az intézkedések számolnak az adatkezelés révén előálló kockázatokkal, és figyelembe veszik a kezelt személyes adatok jellegét. A szervezeti intézkedések közé tartozik az, hogy a személyes adatokhoz csakis azok a feljogosított személyek férhetnek hozzá, akiknek erre indokoltan szükségük van az adatkezelési művelet végrehajtásához.

Az Ön személyes adataihoz a Bizottságnak ezen adatkezelési művelet végrehajtásával megbízott munkatársai férhetnek hozzá a szükséges ismeret elve alapján. Ezeket a munkatársakat jogszabályi kötelezettségek, illetve szükség esetén külön titoktartási megállapodások kötik.

Előfordulhat, hogy az Ön személyes adataihoz a webszolgáltatások teszteléséért felelős, az Európai Bizottság által megbízott szerződéses vállalkozó munkatársai is hozzáférnek.

Az általunk összegyűjtött információkat nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve olyan mértékben és célból, amelyre jogszabály kötelez minket.

Önt az adatkezelés által érintett személyként az (EU) 2018/1725 rendelet III. fejezetében (14–25. cikk) foglaltak szerint megilletik bizonyos jogok, különösen a következők: jogában áll személyes adataihoz hozzáférni, azokat javítani vagy törölni, illetve kezelésüket korlátozni. Adott esetben Ön arra is jogosult, hogy kifogást emeljen a személyes adatainak kezelése ellen, valamint joga van ahhoz, hogy adatait egy másik adatkezelőnek továbbítsa (adathordozhatóság).

Ha gyakorolni kívánja ezeket a jogokat, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel, illetve nézeteltérés esetén az adatvédelmi tisztviselővel. Szükség esetén az európai adatvédelmi biztoshoz is fordulhat. Elérhetőségi adataikat a 9. pont ismerteti.

Ha Ön egy vagy több konkrét adatkezelési művelettel kapcsolatban gyakorolni kívánja a jogait, kérjük, hogy erre irányuló kérelmében adja meg a kérdéses művelet(ek) hivatkozási számát (lásd alább, a 10. pontban).

Az adatkezelő

Ha ellenőrizni, módosítani vagy törölni szeretné személyes adatait, amelyeket az EUROPA webhely és aloldalai tárolnak, akkor vegye fel a kapcsolatot a Kommunikációs Főigazgatóság „Webkommunikáció – Europa” egységével.

A Bizottság adatvédelmi tisztviselője

Ha kérdése vagy problémája van személyes adatainak az (EU) 2018/1725 rendelet szerinti kezelésével kapcsolatban, az adatvédelmi tisztviselőhöz fordulhat a következő e-mail-címen: DATA-PROTECTION-OFFICERec [dot] europa [dot] eu (DATA-PROTECTION-OFFICER[at]ec[dot]europa[dot]eu).

Az európai adatvédelmi biztos

Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő által végzett adatkezelés során sérültek az (EU) 2018/1725 rendeletben foglalt jogai, jogorvoslati kérelemmel (panasszal) fordulhat az európai adatvédelmi biztoshoz az edpsedps [dot] europa [dot] eu (edps[at]edps[dot]europa[dot]eu) e-mail-címen.

A Bizottság adatvédelmi tisztviselője nyilvántartást vezet és tesz közzé a Bizottságnál végzett összes személyesadat-kezelési műveletről. A nyilvántartás a következő linken érhető el: https://ec.europa.eu/dpo-register..

Ez a konkrét adatkezelési művelet a következő hivatkozási számmal szerepel az adatvédelmi tisztviselő nyilvántartásában: DPR-EC-01064.