Direct la conținutul principal

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal

Operațiunea de prelucrare: DG Comunicare – Formulare de feedback din partea utilizatorilor

Operatorul de date: Direcția Generală Comunicare, Strategie și comunicare instituțională, Unitatea „Comunicare pe internet – portalul Europa”

Numărul de referință al operațiunii de prelucrare: DPR-EC-01064

Introducere

Comisia Europeană (denumită în continuare „Comisia”) se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal și să vă respecte viața privată. Comisia colectează și prelucrează date cu caracter personal în temeiul Regulamentului (UE) 2018/1725 al Parlamentului European și al Consiliului din 23 octombrie 2018 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal de către instituțiile, organele, oficiile și agențiile Uniunii și privind libera circulație a acestor date [și de abrogare a Regulamentului (CE) nr. 45/2001].

Prezenta declarație de confidențialitate explică motivele pentru care vă prelucrăm datele cu caracter personal, modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm toate datele cu caracter personal furnizate, modul în care utilizăm informațiile și ce drepturi aveți în raport cu datele dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, în declarație se precizează informațiile de contact ale operatorului de date responsabil pe care îl puteți contacta pentru a vă exercita drepturile, ale responsabilului cu protecția datelor și ale Autorității Europene pentru Protecția Datelor.

Mai jos sunt prezentate informații privind prelucrarea datelor furnizate de utilizatori prin intermediul formularelor de feedback de către Unitatea „Comunicare pe internet – portalul Europa” din cadrul Direcției Generale Comunicare a Comisiei Europene.

De ce și cum prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Unitatea „Comunicare pe internet – portalul Europa” din cadrul DG Comunicare (denumită în continuare operatorul de date) colectează feedback de la utilizatori cu privire la conținutul sau la funcționarea anumitor site-uri ale Comisiei Europene și ale portalului interinstituțional europa.eu, cu scopul de a îmbunătăți comunicarea online a Comisiei Europene și de a oferi un serviciu online mai bun utilizatorilor/cetățenilor.

Dacă doriți puteți trimite feedbackul anonim, dar aveți și opțiunea de a ne furniza datele dumneavoastră și de a vă da consimțământul să primiți informații suplimentare și să fiți contactat pentru clarificări.

În cazul celei de-a doua variante, datele dumneavoastră sunt colectate prin intermediul aplicației „EU Survey” (găzduită pe serverele Comisiei) și copiate ulterior manual într-o foaie de calcul care este stocată pe o unitate de disc comună din rețeaua direcției generale care le prelucrează.

Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi utilizate pentru un proces decizional automatizat și nici pentru crearea de profiluri.

Pe ce temei juridic ne bazăm când vă prelucrăm datele personale?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal deoarece:

- persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

Această prelucrare este conformă cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2018/1725 din 23 octombrie 2018 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal de către instituțiile, organele, oficiile și agențiile Uniunii și privind libera circulație a acestor date, în special cu articolul 5 alineatul (1).

Informarea publicului larg prin intermediul comunicării online este o sarcină care rezultă din prerogativele Comisiei Europene pe plan instituțional, în conformitate cu articolul 58 alineatul (2) litera (d) din Regulamentul (CE, Euratom) nr. 2018/1046 al Consiliului din 18 iulie 2018 privind normele financiare aplicabile bugetului general al Uniunii (JO L 193, 30.7.2018, p. 1).

Ce date cu caracter personal colectăm și prelucrăm?

Dacă doriți, vă puteți da consimțământul pentru a primi informații suplimentare și pentru a fi contactat pentru clarificări și alte informații.

În cazul în care optați pentru această variantă, datele pe care le colectăm și procesăm sunt doar cele de care avem nevoie pentru a vă contacta, mai exact numele și adresa de e-mail.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt păstrate atâta timp cât sunt necesare acțiuni ulterioare feedbackului furnizat prin intermediul formularelor online, dar nu mai mult de doi (2) ani de la data furnizării feedbackului.

Cum protejăm și păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Toate datele cu caracter personal în format electronic sunt stocate fie pe serverele Comisiei Europene, fie pe cele ale contractanților săi în temeiul contractului-cadru PO/2016/20/A5. Toate operațiunile de prelucrare sunt efectuate în conformitate cu Decizia (UE, Euratom) 2017/46 a Comisiei din 10 ianuarie 2017 privind securitatea sistemelor informatice și de comunicații în cadrul Comisiei Europene.

Contractanții Comisiei au obligația de a respecta atât o clauză contractuală specifică pentru orice operațiune de prelucrare a datelor dumneavoastră în numele Comisiei, cât și obligațiile de confidențialitate care decurg din transpunerea Regulamentului general privind protecția datelor în statele membre ale UE [„RGPD”, Regulamentul (UE) 2016/679].

Pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, Comisia a instituit o serie de măsuri tehnice și organizatorice. Printre măsurile tehnice se numără acțiuni adecvate pentru a aborda securitatea în mediul online, riscul pierderii de date, modificarea datelor sau accesul neautorizat, luând în considerare riscul prezentat de prelucrarea datelor și natura datelor cu caracter personal care sunt prelucrate. Măsurile organizatorice includ acordarea accesului la datele cu caracter personal doar persoanelor autorizate care au un interes legitim să le cunoască în contextul acestei operațiuni de prelucrare.

Cine are acces la datele dumneavoastră cu caracter personal și cui îi sunt dezvăluite?

Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal este furnizat personalului Comisiei responsabil cu efectuarea operațiunii de prelucrare în cauză, în conformitate cu principiul „necesității de a cunoaște”. Personalul menționat respectă dispozițiile legale și, atunci când este necesar, acordurile de confidențialitate suplimentare.

La datele dumneavoastră cu caracter personal mai poate avea acces și personalul contractanților care se ocupă de testarea serviciilor web în numele Comisiei Europene.

Informațiile pe care le colectăm nu vor fi divulgate niciunui alt terț, cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut de lege.

Care sunt drepturile dumneavoastră și cum vi le puteți exercita?

În calitate de „persoană vizată”, în temeiul capitolului III (articolele 14-25) din Regulamentul (UE) 2018/1725, beneficiați de drepturi specifice, în special de dreptul de a accesa, de a rectifica sau de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal și dreptul de a restricționa prelucrarea lor. Unde este cazul, aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune prelucrării datelor și dreptul la portabilitatea lor.

Vă puteți exercita drepturile contactând operatorul de date sau, în cazul unui conflict, responsabilul cu protecția datelor. Dacă este necesar, vă puteți adresa, de asemenea, Autorității Europene pentru Protecția Datelor. Datele de contact ale acestora sunt furnizate în secțiunea 9 de mai jos.

În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile în contextul uneia sau mai multor operațiuni de prelucrare specifice, vă rugăm să le descrieți în cererea dumneavoastră [și anume să furnizați numărul (numerele) de referință din registru, după cum se specifică în secțiunea 10 de mai jos.

Date de contact

Operatorul de date

Dacă doriți să verificați, să modificați sau să ștergeți datele dumneavoastră cu caracter personal stocate de portalul Europa și de subsite-urile sale, puteți contacta unitatea „Comunicare pe internet – portalul Europa” din cadrul DG Comunicare.

Responsabilul cu protecția datelor (RPD) din cadrul Comisiei

Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor (DATA-PROTECTION-OFFICERatec [dot] europa [dot] eu (DATA-PROTECTION-OFFICER[at]ec[dot]europa[dot]eu)) pentru orice aspect legat de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în temeiul Regulamentului (UE) 2018/1725.

Autoritatea Europeană pentru Protecția Datelor (AEPD)

Aveți dreptul de a face recurs (și anume, puteți depune o plângere) la Autoritatea Europeană pentru Protecția Datelor (edpsatedps [dot] europa [dot] eu (edps[at]edps[dot]europa[dot]eu)) în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră prevăzute în Regulamentul (UE) 2018/1725 au fost încălcate ca urmare a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către operatorul de date.

Unde puteți găsi mai multe informații?

Responsabilul cu protecția datelor (RPD) din cadrul Comisiei publică registrul tuturor operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de Comisie care au fost documentate și care i-au fost notificate. Puteți consulta registrul accesând linkul următor: https://ec.europa.eu/dpo-register.

Această operațiune specifică de prelucrare a fost inclusă în registrul public al RPD cu numărul de referință: DPR-EC-01064.